SEO Case Study
Wie PAJ durch die richtige SEO Strategie, der Etablierung von einem Blog und durch eine Internationalisierung in Google explodierte und sie zum Marktführer für GPS-Tracker wurden
Von 0 auf über
2000 Impressionen
Verdreifachung
der
Conversionrate
Über 250 %
ROI direkt im
ersten Monat
10,24 %
Klickrate (CTR)
SEA & CRO
Case Study
Unternehmensvorstellung
smartest coaching ist ein innovatives Online-Coaching-Unternehmen aus Neubrandenburg mit Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit individuellen Coachings und psychologischer Beratung unterstützen Isabella Wichmann und Steffen Krause ihre Klienten wertschätzend und partnerschaftlich. Durch flexible Online-Sessions bieten sie eine angenehme Lernumgebung, die perfekt auf die Bedürfnisse ihrer TeilnehmerInnen abgestimmt ist. Ihr Ziel ist es, Menschen auf ihrem Weg in den Arbeitsmarkt zu begleiten und ihnen bei ihrem beruflichen Neustart zu helfen. Ehrlichkeit, Empathie und Authentizität stehen dabei an erster Stelle.
Ausgangslage & Herausforderungen
Vor Beginn des SEA- und CRO-Projektes erzielte smartest coaching den Großteil ihrer Anfragen über Empfehlungen.
Status Quo der Website
Für die bevorstehende Google-Ads-Kampagne wurde eine spezifische Landing Page erstellt (https://avgs-job-coaching.com/). Jedoch hatte sowohl die Website von smartest coaching (https://www.smartest-coaching.de/) als auch die Landingpage gar keine Sichtbarkeit in Google – es gab keinerlei Besucher und auch keine Rankings für relevante Keywords.
Darüber hinaus litt die Landingpage unter mangelnder Mobilfreundlichkeit, Designfehlern und fehlender Differenzierung zu Wettbewerbern (beispielsweise da keine einzigartigen USPs vorhanden waren). Dies wiederum sorgte dafür, dass die Conversionrate der Landingpage niedrig war.
Aus diesem Grund war es wichtig vor Beginn der SEA-Maßnahmen die Landingpage von smartest coaching für ihre Conversion zu optimieren, damit durch die hohe Abschlussrate die Kosten pro Klick (bzw. CPC) später in der Google Ads Kampagne so niedrig sind, wie möglich.
Herausforderungen beim Aufsetzen der Google-Ads-Kampagne
Als die relevanten Keywords für die Google-Ads-Kampagne ausgewählt wurden, stellte sich heraus, dass die CPCs aufgrund der hohen Suchvolumen und der starken, investierfreudigen Konkurrenz grundsätzlich hoch waren. Daher mussten beim Aufsetzen der Kampagne spezielle Einstellungen getroffen werden, damit smartest coaching eine Chance hatte, sich als Neuling in der Branche durchzusetzen.
Zudem standen und beim Aufsetzen der Kampagne keinerlei Daten über die Zielgruppe von smartest coaching zur Verfügung, aus denen man beispielsweise eine Lookalike Audience (LLA) hätte bilden können. Dies wiederum sorgte dafür, dass der Start der Kampagne erschwert wurde, da zuerst Daten über die Zielgruppe gesammelt werden mussten, um später dann die Kampagne auf die Zielgruppe spezifisch zu targettieren, damit niedrige CPCs erzielt werden können.
Ziel
Folgende Ziele sollten mit dem SEA- und CRO-Projekt erreicht werden:
Steigerung des sofortigen Traffics
Die Landingpage sollte direkt an neuen Besuchern gewinnen, da sie direkt neue Anfragen und Kunden erzielen wollten. Vor allem war dies aufgrund des kurzen Kundenlifecycles von smartest coaching wichtig: Nach dem Coaching und der erfolgreichen Anstellung bei einem Unternehmen nimmt der Kunde die Dienstleistung von smartest coaching nicht mehr in Anspruch. Das heißt: Sie brauchen Neukunden und diese jeden Monat – unzwar so schnell es geht.
Sofortiger ROI
Der entstehende Gewinn sollte direkt in das Google-Ads-Kampagnen-Budget zurückfließen, um durch die Erhöhung des Budgets noch mehr Besucher zu erreichen und zusätzliche Neukunden zu gewinnen. Ein sofortiger ROI war entscheidend, um die Rentabilität des Projekts sicherzustellen.
Verbesserung der Markenbekanntheit
Zudem sollte die Markenbekanntheit verbessert werden. Denn da vorher die meisten der Kunden durch Empfehlungen gewonnen wurden, lag der Gedanke nahe, dass Neukunden, die durch SEA gewonnen werden, das Coaching ebenfalls anderen Jobsuchenden weiterempfehlen würden.
Langfristig mehr Sales durch die Landingpage
Durch die verbesserte Conversion-Rate der Landingpage sollte die Anzahl der über die Landingpage generierten Verkäufe langfristig gesteigert werden, was zu einem nachhaltigeren Geschäftserfolg führt.
CRO-Maßnahmen (März 2024 – April 2024):
Von März 2024 bis April 2024 wurden diverse CRO-Maßnahmen betrieben, damit die Landingpage bei Google-Ads-Kampagnenlaunch direkt hochkonvertierend ist.
Unter anderem wurden folgende Maßnahmen vorgenommen, um die Conversionrate der Landingpage zu optimieren:
Vertrauen aufbauen:
Wir haben Kundenzitate auf die Landingpage hinzugefügt, um das Vertrauen, bzw. den Social Proof zu erhöhen.
Alleinstellungsmerkmale:
Eine klares und überzeugendes Nutzenversprechen (bzw. Value Proposition) wurde entwickelt, um die Alleinstellungsmerkmale, die Vorteile und den Mehrwert von smartest coaching hervorzuheben und sich von Wettbewerbern abzuheben.
Überarbeitung des Designs:
Das Design der Landingpage wurde überarbeitet, um eine ansprechende und moderne Optik zu schaffen, die das Vertrauen und Interesse der Besucher erhöht.
Call-to-Actions (CTAs):
Starke und klare CTAs wurden implementiert, um die Conversionrate der Landingpage zu erhöhen.
Mobilfreundlichkeit:
Schließlich wurde die Landingpage responsiv gestaltet, damit sie auf allen Geräten optimal funktioniert und eine angenehme User Experience, bzw. Nutzererfahrung zu bieten.
Eine Übersicht der wichtigsten CRO-Maßnahmen findest Du hier:
Aufsetzen- und Optimieren der Google-Ads-Kampagne (ab Mai 2024):
Nachdem die Conversionrate der Landingpage optimiert wurde, war es nun an der Zeit, die Google-Ads-Kampagne aufzusetzen, zu launchen und stetig zu optimieren.
Unter anderem haben wir die folgenden Maßnahmen ergriffen, um die eben genannten Ziele zu erfüllen:
Keyword-Recherche:
Zuerst haben wir eine umfangreiche Recherche nach relevanten Keywords betrieben, die potenzielle Kunden verwenden könnten. Hierfür haben wir diverse Keyword-Tools benutzt, um das Suchvolumen und den Wettbewerb zu analysieren.
Kampagneneinstellungen
Die Kampagne wurde so eingestellt, dass sie im Zuge der Gebotseinstellungen für Conversions optimiert. Des Weiteren wurden u. a. spezifische Einstellungen für das Werbenetzwerk, die Standorte, die Sprachen und die Zielgruppen vorgenommen, damit der CPC beim Start de Kampagne so niedrig wie möglich ist.
Der Gedanke dahinter war: Da wir keine Daten über die Zielgruppe von smartest coaching vorliegen haben, werden wir zuerst mit den vorgenommenen Einstellungen dafür sorgen, dass wir einen niedrigen CPC erreichen und gleichzeitig die ersten Zielgruppen-Daten sammeln. Sind dann später genügend Daten vorhanden, können die Anzeigen weiter skaliert werden, sodass die Reichweite der Anzeigen erhöht wird und der CPC immernoch so gering ist, dass genügend ROAS (Return on ad spent) generiert wird.
Nach Absprache mit dem Team von smartest coaching haben wir das Tagesbudget für die Google-Ads-Kampagne festgelegt.
Anzeigengruppeneinstellungen:
Keyword-Auswahl:
Anschließend wurden die passenden Keywords für die Google-Ads-Kampagne ausgewählt. Im Laufe der Kampagne wurden weitere Keywords hinzugefügt und A/B-getestet. Des Weiteren wurden die Gebote auf die Keywords manuell angepasst – nämlich je nach dem, wie viel Kaufintention die jeweiligen Keywords hatten.
Zudem wurde eine Liste von auszuschließenden Keywords erstellt.
Anzeigentitel und Anzeigenbeschreibungen:
Für alle 15 möglichen Slots wurden passende Anzeigentitel erstellt, damit Google bei ihren A/B-Tests unter den 15 Titelvariationen die besten Anzeigentitel automatisch auswählen kann. Dabei haben wir darauf geachtet, dass die wichtigsten USPs von smartest coaching hervorgehoben werden. Zudem haben wir die Anzeigentitel passend so positioniert, dass sie immer an der richtigen Stelle in der Anzeige ausgespielt werden.
Auch alle 4 Anzeigenbeschreibungen haben wir mit den wichtigsten USPs und weiteren Informationen zum Angebot von smartest coaching ausgefüllt – wieder mit dem Gedanken, dass Google nur die beste der 4 Anzeigenbeschreibungen nach den A/B-Tests ausspielt.
Anzeigenerweiterungen:
Zudem haben wir Anzeigenerweiterungen implementiert (z.B. Sitelinks, Callouts, Anruferweiterungen), um die Sichtbarkeit und Attraktivität der Anzeigen zu erhöhen.
Optimierungsfaktor, bzw. Qualitätsfaktor der Anzeigen:
Der Optimierungsfaktor bei Google Ads ist eine prozentuale Skala (bis 100%), die die Relevanz und Qualität der Anzeigen, Keywords und Zielseiten widerspiegelt. Ein höherer Qualitätsfaktor kann zu niedrigeren Kosten pro Klick (CPC) und besseren Anzeigenpositionen führen.
Beim Optimierungsfaktor der Anzeigen, war es uns wichtig, einen Faktor von ca. 70-80% und nicht die vollen 100% zu erreichen. Der Grund dafür ist: Google gibt dem Kampagnen-Manager weitere Empfehlungen vor, um die vollen 100% des Optimierungsfaktors zu erreichen. Beispielsweise wird empfohlen, breiter-gefächerte Keywords der Keywordsliste hinzuzufügen, um mehr Reichweite zu generieren. Solche Einstellungen würden aber dafür sorgen, dass die Anzeige auch an eine wenig-interessierte Zielgruppe ausgespielt wird, wodurch hohe Kosten pro Klicks (CPCs) entstehen. Google schlägt jedoch solche Empfehlungen vor, da es ihr Ziel ist, so viel Geld wie möglich mit den Ads zu verdienen. Teilweise würden wir also durch ihre vorgeschlagenen Einstellungen mehr Geld ausgeben. Daher ist es wichtig, solche Vorschläge für die Kampagneneinstellungen, die den Optimierungsfaktor steigern, immer zu hinterfragen und gegebenenfalls auszulassen. Ein Qualitätsfaktor von 70-80% ist absolut genügend, damit sowohl niedrige CPCs als auch eine hohe Anzeigenposition erzielt werden.
Optimierung der Google-Ads-Kampagne durch A/B-Tests und Wettbewerbsanalyse:
Um die Google-Ads-Kampagne von smartest coaching kontinuierlich zu verbessern, haben wir unter anderem folgende Maßnahmen durchgeführt:
Regelmäßige Datenanalyse:
Wir analysierten regelmäßig die Kampagnendaten, beispielsweise die Gebote und Keywords basierend auf den Ergebnissen anzupassen.
A/B-Tests:
Wir führten regelmäßige A/B-Tests durch, um Potenziale zu identifizieren und Optimierungen umzusetzen. Beispielsweise haben wir weitere Anzeigentexte getestet und die effektivsten Varianten ermittelt, um die Klickrate (CTR) weiterhin zu steigern und die Kosten pro Klick (CPCs) zu senken.
Wettbewerbsanalyse:
Wir überprüften regelmäßig die Anzeigen der Wettbewerber, um auf dem neuesten Stand zu bleiben und weitere Potenziale für smartest coaching zu ermitteln. Anhand der Erkenntnisse wurde dann die Kampagne weiter und stetig optimiert.
Eine Übersicht der wichtigsten SEA-Maßnahmen findest Du hier:
Ergebnisse
Ein voller Erfolg für smartest coaching
Durch gezielte SEA-Maßnahmen und einer Verdreifachung der Conversionrate erzielte smartest coaching direkt im ersten Monat einen ROI von über 250%, was bedeutet, dass für jeden investierten Euro mehr als 2,50 Euro zurückgewonnen wurden. Der erzielte Gewinn konnte in die Google-Ads-Kampagne erfolgreich reinvestiert werden.
Steigerung des organischen Traffics auf über 25.000 monatliche Besucher
Die Anzeigen erreichten eine Klickrate (CTR) von 10,24%, welche deutlich über dem Branchendurchschnitt (3,56 %) liegt. Dazu konnte der angestrebte Optimierungsfaktor von 70-80 % mit einem Faktor von 79,9 % erfolgreich erreicht werden, wodurch niedrige CPCs erzielt wurden und der ROI weiter gesteigert werden konnte.
Die Ergebnisse von smartest coaching zeigen:
Optimization is key. Es ist möglich trotz fehlender Zielgruppen-Daten sehr erfolgreiche Google-Ads-Kampagnen zu schalten, wenn die Kampagnen- und Anzeigeneinstellungen präzise vorgenommen wurden und sie auch stetig optimiert werden.
Es ist entscheidend, dass die Website gut konvertiert: Der beste Traffic der Welt bringt nichts, wenn die Website nicht ansprechend gestaltet ist und die Interessenten direkt abspringen.
Durch eine kontinuierliche Optimierung der Website und der Ads konnte smartest coaching schnell signifikante Erfolge erzielen und ihre Reichweite sowie ihre Kundenzahl erheblich steigern.
Und das sagt smartest coaching über unsere Zusammenarbeit
"elato hat für unser AVGS-Job-Coaching eine Google Ads Kampagne aufgesetzt und im Zuge dessen auf unserer Website Conversion Rate Optimierung betrieben. Wir erhalten nun konstant neue Anfragen für unser Job-Coaching und unsere Conversionrate auf unserer Website ist um ein Vielfaches höher."
"Besonders beeindruckt hat uns die professionelle Herangehensweise von elato sowie ihre Fähigkeit, auf unsere spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Jede Zusammenarbeit war von Effizienz und Freundlichkeit geprägt.“
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FAQ
If you don’t see an answer to your question, you can ask us here.
What is performance SEO?
Performance SEO is ROI-based SEO with a focus on quickly achieving measurable results through target-oriented strategies. Performance SEO is data-driven: through the constant analysis of data and the measures derived from this, it is possible to achieve a positive return on investment (ROI) within a very short time. It is therefore more than just "generating visibility" and "strengthening the brand": it is an approach that focuses on maximizing the effectiveness of SEO measures in order to increase your traffic and therefore sales as quickly as possible.
Can you guarantee SEO results?
If you work with our performance marketing agency, we guarantee that you will receive positive ranking results for your keywords within the first 2 months - otherwise we will refund your money.
How quickly do the results become visible?
After just 4 weeks, we will send you results with the most important sales figures in the form of a report so that you can always see the progress of your website up close.
What is included in your SEO packages?
With our SEO packages, you no longer have to worry about anything, as our performance marketing agency will take care of all the work for you, including:
- On-page SEO (e.g. Content optimization through the right keywords & optimization of the structure of your website)
-
Off-page SEO (e.g. building Mannheim backlinks)
- Technical SEO (e.g. optimization of loading times and website security)
- Local SEO (e.g.
optimization for
local
search queries
)
Local
SEO (
e.g. optimization for local search queries using local keywords)
-
Mobile SEO (e.g. adapting the website to mobile devices to improve the user experience)
- Content marketing (e.g. Creation of target group-specific content to increase rankings)
-
SEO reports (evaluation of SEO successes)
All measures are aimed at increasing the user experience on your website and the presence of your website on the internet. As a result, Google will recognize your website as an authority and your website will be placed at the top.
Do I need an SEO agency?
You are missing out on 83.33% of potential customers if your website is not in Google's top 3 search results for your keyword. If your website is ranked outside the top 3 search results for your keyword, you should engage in SEO so that you get the qualified traffic you deserve - not your competitors.
What does SEO cost?
We cannot give you a general price, as the price always depends on the current status of your website, your competition and the keywords for which you want to optimize your website.
After the initial consultation for your website, we can give you more detailed information about the price. Click here to arrange an initial consultation with our performance marketing agency now.
What distinguishes SEO from other channels?
The exponential effect: In contrast to paid traffic (Pay Per Click, PPC), organic traffic generated by SEO is free of charge and offers the extremely great advantage of the exponential effect:
Due to the high ranking of your website through our targeted SEO measures, Google recognizes your website as an "authority". The result: If you create new subpages and we make them SEO-friendly, you will see positive SEO results in no time at all - in other words, your website will rank high, which means you will be found by people searching for your exact product/service. This happens because Google has already recognized from your existing pages/content that your website delivers high-quality content.
Wealso optimize the content on your website with our SEO agency Mannheim: This improves the user experience, which in turn results in a higher conversion rate and more sales for you.
What are the next steps?
First, simply request a free consultation with our performance marketing agency by clickinghere . We will then contact you shortly by phone to discuss your situation and your goals.
Kevin Posdnikow, CEO.
From “invisible” to “unmissable” :
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Michael Posdnikow, CEO.